در گزارشی که ورج اخیرا منتشر کرده فاش شده که نتفلیکس چگونه الگوریتم جستجوی خود را تغییر داده تا بعضی از فیلم‌های جنجالی اش را از نگاه مخاطبین مخفی نگه دارد…
یکی از این عناوین درام فرانسوی ” نانازها (Cuties) ” بود که در جشنواره ساندنس سال ۲۰۲۰ اکران شد و نقدهای مثبتی دریافت کرد اما با انتشار پوسترهای آن و آغاز بازاریابی، گروه‌های مختلفی اقدام شبکه برای پخش فیلم را حتی پیش از دیدنش محکوم کردند. نت
نتفلیکس پوسترهای این فیلم به کارگردانی میمونا دوکوره را تغییر داد و با انتشار بیانیه‌ای عذرخواهی کرد اما در آن مقطع شکواییه‌ای برای حذف فیلم از شبکه راه‌اندازی شده و به ۶۵۰ هزار امضاء رسیده بود.
در گزارش ورج آمده :
نتفلیکس در پشت صحنه سعی کرد تا واکنش های منفی عموم را با مخفی کردن فیلم در نتایج جستجو پیش از منتشر شدنش به حداقل برساند. این شبکه ” نانازها ” را از بخش به زودی و محبوب‌ترین جستجوها و جستجوی عبارت خوشگل ( ناز ) حذف کرد. شبکه سپس الگوریتم خود را اصلاح کرد تا با جستجوی عنوان خوشگل‌ها ( نانازها ) فیلم‌های کودکانه یا جنسی به نمایش درنیایند.
بنابر اسنادی که به دست ورج رسیده، نتفلیکس اعتراف می‌کند که در تلاش بوده واکنش های منفی فیلم را کاهش دهد و هدفش این بوده که پوشش رسانه‌ای را به حداقل برساند. در بخش دیگری از گزارش ورج آمده است: نتایج جستجوی نتفلیکس به‌واسطه آنچه کاربر در کادر جستجو تایپ می‌کند، کشوری که در آن زندگی می‌کند، و عناوینی که در آن کشور در دسترس هستند تغییر می‌کند. اما اسناد خوشگل‌ها ( نانازها ) نشان می‌دهد که کمپانی به صورت دستی کوشیده فیلم را در پلتفرم مخفی کند. فیلم را از بخش‌های به‌زودی، عناوین مشابه، در آینده، بیشتر و جستجوهای محبوب حذف کرده است.
نتفلیکس در واکنش به این گزارش به ذکر این جملات بسنده کرد:
پیشنهادات ما به اعضا کمک می‌کنند تا عناوین بهتری در میان آنچه در نتفلیکس در دسترس است برای تماشا ظاهر شوند. همه عناونین به یک شکل پیشنهاد نمی شوند، همانطور که صفحه اصلی هر عضو متفاوت است.
به نقل۳۰نما،البته ورج معتقد است که واکنش نتفلیکس در قبال این فیلم با رویکرد آنها به استند-آپ جنجالی نزدیک‌تر (The Closer) دیو شپل متفاوت است.
