تنها چند ساعت پس از پخش مصاحبه جنجالی فرانسیس هاوگن یکی از کارمندان سابق فیسبوک با برنامه ۶۰ دقیقه (۶۰ Minutes) و افشاگریهای باورنکردنی او در مورد کمپانی و الگوریتمهایش، شبکههای اجتماعی فیسبوک، پیامرسان فیسبوک، اینستاگرام و واتسپ دچار اختلال طولانی و گسترده شدند…
در گزارش های اولیه علت این اختلالات را دیاناس و مشکلات مرتبط با سرور ذکر شد. فیسبوک میگوید از این مشکلات آگاهی دارد و در تلاش است تا دسترسی به این سرویسها را امکانپذیر کند.
در هفتههای اخیر چند مقاله افشاگرانه وال استریت ژورنال تصویری منفی از فیسبوک ارائه داده بود هرچند پیش از آن هم این کمپانی تکنولوژی و الگوریتمهایش جنجال به پا کرده بود. این مقالات بر پایه اسنادی است که فرانسیس هاوگن کارمند سابق فیسبوک منتشر کرده است. مارک زاکربرگ مدیر عامل فیسبوک تاکنون به این وضعیت واکنش نشان نداده است.
به دنبال به وجود آمدن این اختلالات، فیسبوک و اینستاگرام به ترند شماره یک در توییتر تبدیل شدند. صفحه توییتر نتفلیکس در مقابل این هرج و مرج توان مقاومت نداشت و یک میم از سریال پربیننده بازی مرکب (Squid Game) به اشتراک گذاشت.
هاوگن ۳۷ ساله ده ها هزار صفحه سند از فیسبوک منتشر کرده و قصد دارد همین هفته در کنگره شهادت دهد. او اساساً ادعا میکند که منافع فیسبوک با منافع جامعه در تضاد است.
به نقل ۳۰نما،در بخشی از مصاحبه هاوگن با ۶۰ دقیقه فاش شده است که الگوریتم های فیسبوک تعمداً کاربران را خشمگین میکنند تا بیشترین مشغولیت را ایجاد کنند. هاوگن می گوید:
تحقیقات خود کمپانی نشان می دهد محتوایی که نفرت پراکنانه، نفاق و تفرقه انگیز باشد، خشم مردم را بیشتر نسبت به احساسات دیگر برمی انگیزد.