استریمرها به سقف تحمل مخاطب نزدیک میشوند؛ افزایش قیمتها محتاطانهتر شد
پژوهش تازه آمپر آنالیسس نشان میدهد نتفلیکس، دیزنی پلاس و آمازون پرایم ویدئو سرعت افزایش قیمت اشتراکها را کاهش دادهاند؛ زیرا بازار شلوغ استریم و نگرانی کاربران درباره هزینهها، قدرت مانور پلتفرمها را محدود کرده است.
دوران افزایشهای سنگین و پیاپی قیمت در سرویسهای استریم ظاهراً به مرحله حساس خود رسیده است. نتفلیکس، دیزنی پلاس و آمازون پرایم ویدئو، پس از چند سال گرانکردن اشتراکها، حالا با احتیاط بیشتری دست به افزایش قیمت میزنند؛ نشانهای از اینکه مخاطبان بیش از این، حاضر نیستند بیچونوچرا هزینه بالاتری برای سرگرمی دیجیتال بپردازند.
بر اساس گزارش تازه موسسه آمپر آنالیسس، میانگین رشد قیمت اشتراک این سه سرویس از ۲۴ درصد در سالهای ۲۰۲۳ و ۲۰۲۴، به ۱۴ درصد در بازه ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ کاهش یافته است. میزان افزایش ماهانه بر حسب دلار نیز از ۱.۶۷ دلار به ۱.۵۴ دلار رسیده؛ رقمی که همچنان فشار مالی بیشتری به مشترکان وارد میکند، اما شتاب آن کمتر شده است.
تحلیل آمپر نشان میدهد بیشترین افزایش قیمت همچنان به بستههای بدون تبلیغ اختصاص دارد. مشترکان این طرحها بهطور متوسط با افزایش ۱.۶۱ دلاری مواجه شدهاند، در حالی که قیمت طرحهای تبلیغدار بهطور میانگین ۱.۲۱ دلار بالا رفته است. به این ترتیب، فاصله هزینه میان تماشای بدون تبلیغ و گزینه ارزانترِ تبلیغدار، بیش از گذشته شده است.
این الگو اتفاقی نیست. تبلیغات اکنون به یکی از پایههای مهم درآمدی پلتفرمهای جهانی تبدیل شده و شرکتها ترجیح میدهند پلنهای تبلیغدار را از نظر قیمت جذابتر نگه دارند تا تعداد بیشتری از کاربران به آنها کوچ کنند. در مقابل، کسانی که تجربه بدون آگهی میخواهند، باید مبلغ بیشتری بپردازند؛ مدل آشنایی که آرامآرام به قاعده تازه بازار استریم بدل میشود.
اروپای غربی طی سه سال گذشته بیشترین میانگین افزایش قیمت را تجربه کرده است: ۱.۸۶ دلار یا ۱۶ درصد. آمریکای شمالی با ۱.۷۹ دلار و ۱۵ درصد در رتبه بعد قرار دارد و اروپای مرکزی و شرقی نیز با ۱.۶۸ دلار افزایش، بالاترین نرخ رشد نسبی یعنی ۱۸ درصد را ثبت کردهاند.
در میان سه پلتفرم بررسیشده، روند افزایش قیمت نتفلیکس تقریباً ثابت باقی مانده است. دیزنی پلاس روشنترین تغییر مسیر را به سمت افزایشهای ملایمتر داشته و آمازون نیز کمترین دفعات افزایش قیمت را ثبت کرده است. آمپر دلیل احتیاط آمازون را نقش گستردهتر عضویت پرایم در اکوسیستم فروشگاه و خدمات خردهفروشی این شرکت میداند؛ اشتراکی که فقط برای تماشای فیلم و سریال خریداری نمیشود.
آمپر آنالیسس معتقد است بلوغ بازارهای استریم، رقابت فشرده و انبوه سرویسهای در دسترس، پلتفرمها را به محدوده تحمل پرداخت مصرفکنندگان نزدیک کرده است. هر افزایش قیمت میتواند مخاطب را به لغو اشتراک، انتخاب پلن ارزانتر یا جابهجایی میان سرویسها سوق دهد؛ بهویژه در شرایطی که خانوارها با دقت بیشتری هزینههای ماهانه خود را مدیریت میکنند.
در کنار تبلیغات، مقابله با اشتراکگذاری رمز عبور نیز راه دیگری برای افزایش درآمد از کاربران فعلی است. استریمرها با ارائه جایگاههای جداگانه برای اعضای اضافه، تلاش میکنند بدون تکیه صرف بر گرانکردن اشتراک اصلی، درآمد بیشتری به دست آورند.
رقابت استریم دیگر فقط مسابقه تولید سریالهای پرهزینه نیست؛ اکنون نبرد اصلی بر سر این پرسش ساده شکل گرفته است: مخاطب حاضر است ماهانه برای چند سرویس پول بدهد؟ پاسخ این سؤال، احتمالاً تعیین میکند که نتفلیکس، دیزنی پلاس و آمازون تا چه اندازه میتوانند در سالهای آینده قیمتها را بالا ببرند؛ بیآنکه دکمه لغو اشتراک کاربران بیش از حد وسوسهانگیز شود.
